Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung des Websites sowie sämtliche Bestellungen, die über das Online-Geschäft durchgeführt werden.
Durch den Zugriff auf das Website oder durch die Aufgabe einer Bestellung bestätigt der Nutzer, dass er diese Bedingungen gelesen, verstanden und vollständig akzeptiert hat, gemäß §§ 305 ff. Bürgerliches Gesetzbuch (BGB).
Nutzer können ein persönliches Konto erstellen, um ihre Bestellungen einfacher zu verwalten und einzusehen.
Der Nutzer verpflichtet sich, korrekte, vollständige und aktuelle Informationen bereitzustellen sowie die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten zu wahren. Sämtliche Aktivitäten, die über das Benutzerkonto erfolgen, gelten als durch den Kontoinhaber durchgeführt.
Das Geschäft behält sich das Recht vor, den Zugang zum Website vorübergehend für Wartungsarbeiten, Aktualisierungen oder technische Maßnahmen einzuschränken.
Im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen haftet das Geschäft nicht für Unterbrechungen, die durch technische Probleme, Wartungsarbeiten oder externe Faktoren verursacht werden, gemäß § 275 und § 280 BGB.
Die auf dem Website dargestellten Produkte werden mit größtmöglicher Sorgfalt beschrieben. Dennoch können aufgrund technischer Darstellungen oder Bildschirmeinstellungen geringfügige Unterschiede bei Farben oder Details auftreten.
Bei offensichtlichen Fehlern hinsichtlich Preis, Verfügbarkeit oder Produktbeschreibung wird der Nutzer schnellstmöglich informiert und kann die Bestellung kostenlos ändern oder stornieren.
Falls ein Produkt nach der Bestellbestätigung nicht verfügbar ist, wird der Nutzer informiert und kann zwischen einer alternativen Lösung oder einer Rückerstattung wählen.
Alle Preise werden in Euro (EUR) angegeben und enthalten die in Deutschland geltenden anwendbaren Steuern.
Der Bestellvorgang auf dem Website umfasst folgende Schritte:
Nach erfolgreichem Zahlungsvorgang erhält der Nutzer eine Bestätigung per E-Mail.
Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:
Alle Zahlungen werden über sichere und zertifizierte Zahlungssysteme verarbeitet, gemäß der Richtlinie (EU) 2015/2366 über Zahlungsdienste (PSD2).
Nach erfolgreichem Zahlungseingang werden Bestellungen in der Regel innerhalb von 2-5 Werktagen bearbeitet.
Bearbeitungsschluss:
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 7-9 Werktage nach dem Versand.
Für weitere Informationen siehe die Versandbedingungen.
Für weitere Informationen siehe die Bestellstornierungsrichtlinie.
Kunden können innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Bestellung eine Rückgabe beantragen.
Zur Gewährleistung einer klaren Lager- und Bestellverwaltung bietet das Geschäft keinen direkten Umtausch von Artikeln an. Wenn der Kunde ein anderes Produkt oder eine andere Variante wünscht, muss der erhaltene Artikel zunächst zurückgesendet und anschließend eine neue Bestellung über das Website aufgegeben werden.
Rückgabeanfragen können in folgenden Fällen gestellt werden:
Die Artikel müssen sich im ursprünglichen Zustand befinden, unbenutzt, vollständig und nach Möglichkeit in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Nach Erhalt und Überprüfung der zurückgesendeten Artikel wird die Rückerstattung in der Regel innerhalb von 3-6 Werktagen bearbeitet.
Für weitere Informationen siehe die Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie.
Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) verarbeitet.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich zu folgenden Zwecken:
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Im Falle von Streitigkeiten bemühen sich die Parteien zunächst um eine außergerichtliche Lösung.
Kann keine Einigung erzielt werden, erfolgt die Streitbeilegung gemäß den deutschen Verbraucherschutzvorschriften sowie über die Online-Streitbeilegungsplattform (ODR) der Europäischen Union gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013.
Für Unterstützung zu Bestellungen, Zahlungen oder weiteren Informationen steht der Kundenservice des Geschäfts während der Geschäftszeiten zur Verfügung.
E-Mail: support@loftgetden.com
Telefon: +81 (801) 586 41 39
Adresse: DAINICHI 125-2, YOTSUKAIDO-SHI, CHIBA-KEN 284-0001, JAPAN
Geschäftszeiten: Montag-Freitag, 08:35-15:35 (gesetzliche Feiertage ausgenommen)
Liefergebiet: Deutschland
