Zahlungsrichtlinie

1. Verfügbare Zahlungsmethoden

Das Website bietet verschiedene sichere Zahlungsmethoden an, damit Kunden Bestellungen einfach und zuverlässig abschließen können.

Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:

• Visa
• MasterCard
• American Express
• Diners Club
• JCB

Alle Zahlungen erfolgen ausschließlich in Euro (EUR).

Der vollständige Bestellbetrag ist unmittelbar bei Abschluss der Bestellung über das Website zu bezahlen, gemäß § 312j Bürgerliches Gesetzbuch (BGB).

2. Zahlungssicherheit

Der Schutz von Zahlungsinformationen hat für das Geschäft höchste Priorität.

Alle Transaktionen werden über SSL-Verschlüsselungstechnologie durchgeführt, um die Sicherheit der Datenübertragung zu gewährleisten.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über autorisierte Zahlungsdienstleister gemäß der Richtlinie (EU) 2015/2366 über Zahlungsdienste (PSD2).

Bank- und Kartendaten werden weder dauerhaft auf dem Website gespeichert noch an nicht autorisierte Dritte weitergegeben.

3. Zahlungsablauf

Während des Bestellvorgangs auf dem Website kann der Kunde eine der verfügbaren Zahlungsmethoden auswählen.

Nach erfolgreichem Zahlungsvorgang wird automatisch eine Bestellbestätigung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Anschließend wird die Bestellung registriert und in die Bearbeitungs- und Versandvorbereitungsphase übernommen, in der Regel innerhalb von 2-5 Werktagen.

Bearbeitungsschluss:

• Bestellungen, die vor 15:35 Uhr eingehen, können noch am selben Werktag bearbeitet werden.
• Bestellungen, die nach 15:35 Uhr eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.
• An gesetzlichen Feiertagen in Deutschland beginnt die Bearbeitung am darauffolgenden Werktag.

Wird der Zahlungsvorgang nicht abgeschlossen oder unterbrochen, kann der Kunde den Vorgang erneut durchführen.

Bei anhaltenden Problemen wird empfohlen, den Kundenservice des Geschäfts zu kontaktieren.

4. Autorisierung und Überprüfung

Aus Sicherheitsgründen können bestimmte Transaktionen zusätzliche Überprüfungen durch das Finanzinstitut des Kunden erfordern.

Das Geschäft behält sich das Recht vor, Transaktionen abzulehnen, die als nicht autorisiert, fehlerhaft oder potenziell betrügerisch eingestuft werden.

Wird eine Transaktion vom Zahlungsdienstleister abgelehnt, erfolgt keine Belastung des Zahlungsmittels.

Eine Bestellung gilt erst dann als bestätigt, wenn die Zahlung vollständig autorisiert wurde, gemäß der Richtlinie (EU) 2015/2366 über Zahlungsdienste (PSD2).

5. Datenschutz und Schutz von Zahlungsdaten

Zahlungsbezogene Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden Datenschutzbestimmungen in Deutschland verarbeitet.

Kartendaten werden nicht vollständig gespeichert. Es werden ausschließlich die Daten verarbeitet, die zur sicheren und vorübergehenden Durchführung der Zahlung erforderlich sind.

Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und nur an die Zahlungsdienstleister weitergegeben, die für die Durchführung der Transaktion erforderlich sind.

6. Kontakt und Kundenservice

Für Fragen zu Zahlungen, abgelehnten Transaktionen oder zur Sicherheit von Zahlungen über das Website steht der Kundenservice des Geschäfts während der Geschäftszeiten zur Verfügung.

E-Mail: support@loftgetden.com
Telefon: +81 (801) 586 41 39
Adresse: DAINICHI 125-2, YOTSUKAIDO-SHI, CHIBA-KEN 284-0001, JAPAN
Geschäftszeiten: Montag-Freitag, 08:35-15:35 (gesetzliche Feiertage ausgenommen)
Liefergebiet: Deutschland